Konflikthåndtering
KURSINFO:
Tid: 18.-20. oktober
Sted: KRUS - Solheimsgata 21, Lillestrøm
Ansvarlig: Ole Stageberg.
E-post: ole.stageberg@krus.no
Påmeldingsfrist: 22. august (ledige plasser per 26.9.16)
Kurset i konflikt- og krisehåndtering omhandler generell konfliktløsning på flere nivå, både tilsatt-innsatt og tilsatt-tilsatt og retter seg mot alle tilsatte i kriminalomsorgen. Kurset skal gi deltakerne økt forståelse for og verktøy til å forebygge og håndtere konflikter og vanskelige situasjoner.
Innhold:
Verktøy for konflikløsning
Kommunikasjonsformer
forebygging og inngripen
Målgruppe:
Tilsatte i Kriminalomsorgen