KRUS-katalog 2017

  1. Hjem
  2. Sikkerhet
  3. Konflikthåndtering

Konflikthåndtering

KURSINFO:

Tid: 31. oktober - 2. november

Sted: KRUS - Solheimsgata 21, Lillestrøm

Påmeldingsskjema

Ansvarlig: Knut Sørensen

Påmeldingsfrist: 21. september

Kurset i konflikt- og krisehåndtering omhandler generell konfliktløsning på flere nivå, både tilsatt-innsatt og tilsatt-tilsatt, og retter seg mot alle tilsatte i kriminalomsorgen. Kurset skal gi deltakerne økt forståelse for og verktøy til å forebygge og håndtere konflikter og vanskelige situasjoner.

Innhold:

  • Verktøy for konflikløsning

  • Kommunikasjonsformer

  • Forebygging og inngripen

Målgruppe:

Tilsatte i Kriminalomsorgen.