Konflikthåndtering og ledelse
KURSINFO:
Tid: 6.-8. februar
Sted: KRUS - Solheimsgata 21, Lillestrøm
Ansvarlig: Elisabeth Letén
Påmeldingsfrist: 6. januar
Hvis du leder en personalgruppe, vil du før eller siden måtte håndtere konflikter som oppstår. Kurset «Konflikthåndtering og ledelse» gir innsikt i sammenhengen mellom grunnleggende prinsipper for konstruktiv konflikthåndtering og god ledelse. Kurset vil gi økt forståelse for gevinster og krefter som utløses ved god konflikthåndtering.
Deltakerne skal styrke sine ferdigheter i å forebygge og gripe inn i konflikter gjennom samtale. Kurset vil gi økt bevissthet om egne holdninger og reaksjonsmønstre.
Innhold:
Lederansvar og relasjonsbygging
Egne personlige ressurser for konflikthåndtering
Konsekvenser av konfliktskyhet og beslutningsvegring hos leder
Verktøykasse med ulike teknikker for konflikthåndtering
Målgruppe:
Ledere og andre med lederfunksjon, uavhengig av nivå.